Verkaufsbedingungen

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – Flacéo

APERÇU

Ce site web est exploité par Bilal Announe, propriétaire de la boutique Flacéo.
Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Pure Flow.

Nous proposons à la vente un produit principal : une bouteille de stockage portable de voyage 4-en-1, conçue pour transporter facilement vos produits essentiels tels que shampoing, gel douche, savon liquide, lotion ou crème, dans un seul contenant pratique, compact et rechargeable.

En accédant à notre site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits.

ARTICLE 1 – PRODUITS

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.

Notre produit principal est :

Flacéo – Bouteille de stockage portable de voyage 4-en-1

Caractéristiques :

  • 4 compartiments rechargeables de 100 ml

  • Format compact et pratique

  • Idéal pour le voyage, la salle de sport et le quotidien

  • Compatible avec shampoing, gel douche, savon liquide, lotion, etc.

  • Design moderne, simple et élégant

Les photos présentées sur le site sont les plus fidèles possibles, mais de légères différences peuvent exister selon les écrans utilisés.

ARTICLE 2 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison sauf mention contraire.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.
Le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 3 – COMMANDES

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige, suspicion de fraude ou informations incomplètes.

Le client doit fournir des informations exactes et complètes lors de la commande.

ARTICLE 4 – PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify (carte bancaire, PayPal ou autres moyens disponibles selon le pays).

Nous n’avons jamais accès à vos informations bancaires.

ARTICLE 5 – LIVRAISON

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais.

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur.

Nous ne pourrons être tenus responsables des retards causés par les transporteurs ou par des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse de livraison fournie.

ARTICLE 6 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour, sous réserve que le produit soit :

  • non utilisé

  • en parfait état

  • dans son emballage d’origine

Pour des raisons d’hygiène, tout produit utilisé ou ouvert de manière non revendable pourra être refusé.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné.

ARTICLE 7 – RESPONSABILITÉ

Nous ne pourrons être tenus responsables d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Le client est responsable de l’utilisation correcte de la bouteille et du remplissage avec des produits adaptés.

ARTICLE 8 – DONNÉES PERSONNELLES

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, du service client et de l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Nous respectons la confidentialité de vos données conformément à la réglementation en vigueur.

ARTICLE 9 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

CONTACT

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur le site.

Boutique : Flacéo
Responsable : Bilal Announe